Sachbearbeiter/in Backoffice Service

Die ait Schweiz AG ist ein Tochterunternehmen der schwedischen NIBE-Group und trägt mit Ihren erstklassigen Energielösungen zu einer nachhaltigen Umwelt bei. In unserem Unternehmen arbeiten ca. 100 Mitarbeitende. Am Hauptsitz in Altishofen LU sind ca. 50 Mitarbeitende beschäftigt. Weitere Standorte sind in S. Antonino TI und Aclens VD. Die ait Schweiz AG hat sich seit der Gründung im Jahr 1995 als führender Wärmepumpenanbieter positioniert und vertreibt erfolgreich Wärmepumpen, Solartechnik und Wasseraufbereitungsprodukte in der ganzen Schweiz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Backoffice Service

für die Abteilung Service-Innendienst

 

Aufgaben und Verantwortung

  • Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Materialbestellungen von Kunden
  • Erstellen von Offerten und Kalkulationen für Serviceeinsätze und Ersatzteile
  • Bearbeiten der Service Rapporte (Kulanz und Garantie)
  • Bearbeiten von Reklamationen und Retouren sowie Erstellen von Gutschriften
  • Mithilfe bei der Lagerbewirtschaftung von Ersatzteilen
  • Stellvertretung Ersatzteildienst

 

Anforderungen

  • Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Selbständige, genaue, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Technisches Flair sowie analytische und vernetzte Denkweise
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Französisch- und Italienischkenntnisse mündlich und schriftlich erwünscht

 

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine berufliche Zukunft im Bereich der erneuerbaren Energien kombiniert mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Arbeitsumfeld und die Unterstützung durch ein aufgestelltes Team. Wir freuen uns auf Sie!

 

Bei Fragen zu dieser Funktion wenden Sie sich bitte an: Frau Ursula Huwiler, Leiterin Personal, Tel. 058 252 20 00* oder an Herrn Pascal Schlenker, Leiter Service Innendienst, Tel. 052 252 20 00*.

Ausführliche Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.ait-schweiz.ch.

Gerne nehmen wir Ihre Bewerbung elektronisch entgegen: hrNO SPAM SPAN!@ait-schweiz.ch

ait Schweiz AG
Frau Ursula Huwiler
Industriepark AG
6246 Altishofen

 

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